Dokumen Rasmi

Dasar Privasi waze99 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana waze99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli dengan penyulitan bertaraf industri.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Malaysia PDPA Compliant
256-bit Penyulitan SSL
0 Jualan Data Pihak Ketiga
24/7 Pemantauan Keselamatan
100% Data Disimpan Selamat
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data waze99

Kami melindungi data peribadi anda berdasarkan enam prinsip teras yang menjadi asas kepada setiap keputusan berkaitan privasi di platform waze99.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan waze99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Tiada Jualan Data

waze99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data waze99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda sentiasa terlindung di bawah undang-undang tempatan.

Storan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, pemantauan pencerobohan 24/7 dan kawalan akses yang ketat – hanya kakitangan bertauliah sahaja boleh mengaksesnya.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh mengawal jenis komunikasi yang anda terima daripada waze99 – daripada notifikasi promosi hingga kemas kini akaun – semuanya boleh diuruskan dengan mudah melalui tetapan peribadi anda.

Nota: Dasar Privasi ini menerangkan cara waze99 menguruskan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

1 Pengenalan

waze99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merangkumi semua aspek pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan pendedahan data peribadi yang berkaitan dengan penggunaan platform waze99.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web waze99.app dan aplikasi mudah alih waze99. Dengan membuat akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Kami sentiasa berusaha untuk bersikap telus dalam cara kami mengendalikan maklumat anda. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran sokongan yang disediakan.

2 Data Peribadi yang Dikumpul

waze99 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan transaksi
Data Kewangan Maklumat kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan transaksi, pencegahan pengubahan wang haram
Data Penggunaan Log permainan, masa sesi, rekod taruhan Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan akses tidak sah
Data Cookies Keutamaan laman web, sejarah sesi, token log masuk Pengalaman pengguna yang lebih baik, kekal log masuk

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali ia diperlukan secara khusus untuk mematuhi obligasi undang-undang tertentu.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah sahaja. waze99 menggunakan maklumat anda untuk:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda serta memastikan keselamatan log masuk.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan efisien melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Mengesahkan identiti anda sebagai sebahagian daripada proses KYC bagi memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik dan peribadi.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan ciri-ciri platform.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan.
  • Memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk menjawab pertanyaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan kepada anda – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

waze99 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak anda tanpa melibatkan semakan manusia yang sewajarnya.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

waze99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti bank, pengendali dompet digital dan gerbang pembayaran bagi membolehkan transaksi diproses dengan selamat.
  • Penyedia Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan berlesen bagi memastikan keadilan dan integriti permainan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: waze99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mencegah jenayah kewangan.
  • Juruaudit & Penasihat Undang-undang: Maklumat terhad boleh dikongsi dengan profesional yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan bagi tujuan pematuhan dan audit.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang ketat selaras dengan dasar privasi kami. Mereka dilarang menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan.

5 Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun.
  • Pemantauan sistem dan rangkaian secara berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat – hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan sah sahaja boleh mengakses data pengguna.
  • Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindakan pantas jika berlaku sebarang pelanggaran data.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, waze99 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dari tarikh kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

6 Cookies & Teknologi Penjejakan

waze99 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati keutamaan dan maklumat sesi anda.

Jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik fungsi dan kepantasan laman web.
  • Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tataletak antara muka untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis cookies dianggap sebagai persetujuan anda.

7 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna waze99 yang berada di bawah perlindungan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mudah.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian sedang disiasat.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

waze99 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Log Keselamatan: Dikekalkan selama 12 bulan untuk membantu penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Data Cookies: Tamat tempoh mengikut jenis cookies – antara sesi semasa hingga maksimum 24 bulan untuk cookies berterusan.
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan AMLA 2001.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

9 Proses KYC & Pengesahan Identiti

Sebagai platform perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, waze99 diwajibkan oleh undang-undang untuk menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila ada keperluan semakan berterusan. Proses ini penting untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi integriti platform.

  • Dokumen KYC yang diserahkan dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja.
  • Semua salinan dokumen pengenalan diri disimpan dalam format yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang berlesen.
  • waze99 menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang canggih untuk mengesahkan keaslian dokumen yang diserahkan.
  • Maklumat KYC tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.

Komitmen Keselamatan KYC

Pasukan pematuhan waze99 menjalani latihan keselamatan data yang ketat dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang menyeluruh. Setiap akses kepada data KYC dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

  • Dokumen disimpan dalam persekitaran pelayan yang berpencaran secara geografi
  • Akses dalaman memerlukan pengesahan berbilang faktor
  • Semua aktiviti akses dilog untuk tujuan audit
  • Dokumen dipadam selamat selepas tempoh penyimpanan tamat

10 Pindaan Dasar Privasi

waze99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi atau keperluan undang-undang. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui cara-cara berikut:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau laman web pada kali pertama anda log masuk selepas pindaan dikuatkuasakan.
  • E-mel notifikasi dihantar kepada alamat e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang signifikan.
  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform waze99 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara waze99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Sokongan Langsung: Melalui fungsi live chat dalam platform waze99
  • Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 14 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi

Kami menganggap setiap aduan privasi dengan serius dan akan menyiasat setiap kes secara menyeluruh. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.

Untuk aduan segera berkaitan keselamatan akaun atau aktiviti mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.

Data Anda Selamat Bersama waze99

Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain kasino dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab. Privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.

English